Z przyjemnością informujemy o uruchomieniu nowego systemu obsługi zgłoszeń na stronie https://pomoc.v-it.pl. Celem wdrożenia jest uproszczenie procesu zgłaszania spraw serwisowych oraz zwiększenie przejrzystości obsługi klientów

Nowy system pozwala na:

• szybkie i intuicyjne zakładanie zgłoszeń serwisowych,

• monitorowanie postępów realizacji zgłoszenia,

• dostęp do pełnej historii korespondencji i wcześniejszych spraw,

• automatyczne